Perguntas Frequentes

Como escolher meu tamanho?

Cada produto conta com uma tabela de medidas detalhada na própria página. Recomendamos medir o seu corpo e comparar com as medidas fornecidas. Em caso de dúvida, entre em contato pelo WhatsApp (73) 98190-4755 — nossa equipe orienta você com precisão.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos Pix e cartão de crédito. Não trabalhamos com boleto bancário.

Posso parcelar minha compra?

Sim. Aceitamos parcelamento em até 5x sem juros no cartão de crédito.

Qual o prazo de envio?

O prazo de entrega é calculado automaticamente no checkout de acordo com o CEP informado. Ele pode variar conforme a região e a modalidade de envio escolhida.

A Homem D'Grife envia para todo o Brasil?

Sim. Enviamos para todos os estados do Brasil.

Como funciona a troca ou devolução?

Os prazos são contados a partir do recebimento do produto: até 7 dias corridos para devolução e até 15 dias corridos para troca. A primeira troca ou devolução é gratuita. O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e, preferencialmente, na embalagem original. Solicitações pelo WhatsApp ou e-mail de atendimento.

Como acionar a garantia?

Entre em contato pelo e-mail Sac@homemdgrife.com.br ou WhatsApp (73) 98190-4755 com o número do pedido, fotos do produto e descrição do ocorrido. Nossa equipe analisará o caso e retornará em breve.

Como falar com o atendimento?

WhatsApp: (73) 98190-4755 | E-mail: Sac@homemdgrife.com.br | Horário: segunda a sexta, das 10:00 às 18:00.

As peças são pronta entrega?

Sim. Todos os produtos disponíveis no site estão em estoque e prontos para envio.